Podejmując się roli członka zarządu w spółce kapitałowej, przyjmuje się na siebie odpowiedzialność za wiele aspektów, w tym za ryzyko związane z jej wypłacalnością i płynnym regulowaniem zobowiązań. Dopóki działalność operuje płynnie i bezproblemowo, pole skupienia zarządu zwyczajowo obejmuje taktyczny i strategiczny obszar koordynacji, bez zastanowienia nad operacyjnymi, podstawowymi sprawami. Jedną...

Branża motoryzacyjna przykłada coraz większą wagę do czynników ESG (Environmental, Social, Governance), ponieważ działalność producentów samochodów znacząco wpływa na środowisko i społeczeństwo. Aż 88% największych firm motoryzacyjnych ujawnia obecnie dane o swojej efektywności ESG w raportach zrównoważonego rozwoju1. Standardem stało się wyznaczanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) w obszarach...

Sprzedaż firmy to często najważniejsza transakcja w życiu właściciela. Jednocześnie jest to proces obarczony wysokim ryzykiem – szacuje się, że nawet 70% procesów M&A (fuzji i przejęć) nie kończy się sukcesem w rozumieniu osiągnięcia założonych celów. Kluczowym powodem niepowodzeń nie jest brak zainteresowania inwestora, lecz niedostateczne przygotowanie spółki do tego złożonego procesu.

Współczesne przedsiębiorstwo bez profilu w mediach społecznościowych jest jak sklep bez szyldu. Kanały te stały się fundamentem skutecznej komunikacji marketingowej, sprzedażowej i wizerunkowej, a ich wartość, choć trudna do precyzyjnego wyliczenia, jest nieoceniona. Utrata dostępu lub przejęcie kontroli przez osoby trzecie może w krótkim czasie doprowadzić do katastrofy wizerunkowej i finansowej,...

Klienci przychodzą i odchodzą – to normalne. Problem zaczyna się wtedy, gdy tych odchodzących jest więcej niż przychodzących, a dział sprzedaży ma coraz większe trudności z „łataniem dziur” w przychodach. Wtedy do gry wchodzi e-mail marketing: cichy bohater retencji, który może pełnić funkcję systemu wczesnego ostrzegania, narzędzia do budowania relacji i tarczy chroniącej przed zbyt wysokim churnem....

Zrównoważony rozwój oraz zarządzanie filarami środowiskowym, społecznym i ładu korporacyjnego (ESG) stają się obecnie istotnym elementem strategii przedsiębiorstw. Rosnące oczekiwania interesariuszy dotyczące przejrzystości działań, odpowiedzialności społecznej i ekologicznej oraz zgodności z regulacjami prawnymi wymuszają na przedsiębiorstwach wdrażanie skutecznych narzędzi pomiaru osiągnięć. Kluczowe...

W szeroko pojętym zarządzaniu prawdopodobnie nie da się podjąć w 100% trafnych decyzji. Obszar finansów przedsiębiorstwa w oczywisty sposób jest na to wyjątkowo narażony. Gdy służby finansowe zapalają czerwoną lampkę ostrzegawczą, bardzo często zarząd, chcąc ograniczyć ryzyko i uniknąć dalszych problemów, sięga po ekonomiczne nożyczki – oczekując cięć kosztów. Klasyczne oczekiwanie brzmi: „szybko i...