Potrzeby i oczekiwania pacjentów zmieniają się tak, jak zmienia się rynek usług medycznych. Dlatego wychodząc naprzeciw ich potrzebom, dbając o rozwój szpitala oraz wysoką jakość oferowanych usług, Szpital Uniwersytecki nr 2 im. dr J. Biziela z Bydgoszczy zadeklarował stałe doskonalenie standardów postępowania medycznego, wdrażanie nowych technologii medycznych oraz podejmowanie zadań z zakresu działalności naukowo-badawczej.

Controlling w szpitalu klinicznym

Nasuwa się zatem pytanie: Czy w dobie trwającego kryzysu oraz działając w warunkach ograniczonego finansowania ze strony głównego i właściwie jedynego płatnika dla publicznego zakładu opieki zdrowotnej, jakim jest NFZ, możliwa jest poprawa sytuacji finansowej jednostki? Jaką wprowadzić strategię? Jakie zastosować narzędzia controllingowe?

Charakterystyka Szpitala

Szpital Uniwersytecki nr 2 im. dr. Jana Biziela w Bydgoszczy jest jednym z największych szpitali w województwie kujawsko-pomorskim, pod względem zarówno liczby łóżek szpitalnych, jak i wysokości kontraktu z NFZ. W swojej strukturze organizacyjnej ma 19 klinik, oddziałów klinicznych i oddziałów, 54 poradnie specjalistyczne, 11 zakładów oraz 2 przychodnie. Zatrudnia około 1650 osób. Rocznie hospitalizowanych jest około 40 000 pacjentów, a liczba udzielonych porad specjalistycznych przekracza 240 000.

Jednostka, oprócz udzielania świadczeń medycznych na najwyższym poziomie, stanowi również bazę dydaktyczną dla Collegium Medicum Uniwersytetu im. Mikołaja Kopernika w Toruniu. Na terenie szpitala prowadzone są zajęcia dydaktyczne dla ponad 2500 studentów rocznie.

Strategia

Strategia placówki, jako jedna z nielicznych w Polsce, została przygotowana głównie dzięki zaangażowaniu ordynatorów, którzy jako wybitni specjaliści w swoich dziedzinach mieli za zadanie rozwinąć posiadany potencjał usług medycznych, głównie dziedzin wysokospecjalistycznych oraz procedur unikatowych na skalę regionu, a nawet kraju. Ich zadaniem była również ocena potrzeb i oczekiwań pacjenta, przygotowanie interdyscyplinarnych zespołów do opieki nad pacjentem oraz wyznaczenie kierunków rozwoju nowych technologii medycznych.

Pozostałe 89% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Ulubione Drukuj

Zobacz również

Bezpieczne konto firmowe w SM, czyli jak się ustrzec np. przed jego utratą czy przejęciem kontroli przez osoby trzecie

Bezpieczne konto firmowe w SM, czyli jak się ustrzec np. przed jego utratą czy przejęciem kontroli przez osoby trzecie

Współczesne przedsiębiorstwo bez profilu w mediach społecznościowych jest jak sklep bez szyldu. Kanały te stały się fundamentem skutecznej komunikacji marketingowej, sprzedażowej i wizerunkowej, a ich wartość, choć trudna do precyzyjnego wyliczenia, jest nieoceniona. Utrata dostępu lub przejęcie kontroli przez osoby trzecie może w krótkim czasie doprowadzić do katastrofy wizerunkowej i finansowej, a w konsekwencji nawet prawnej. Kluczem do zapobieżenia takim sytuacjom jest połączenie technicznej czujności, solidnych wewnętrznych procedur oraz świadomości prawnej, które razem tworzą skuteczną tarczę dla cyfrowego wizerunku marki.

Czytaj więcej

Churn pod kontrolą. Cztery strategie e‑mail marketingu, które zatrzymują klientów

Churn pod kontrolą. Cztery strategie e-mail marketingu, które zatrzymują klientów

Klienci przychodzą i odchodzą – to normalne. Problem zaczyna się wtedy, gdy tych odchodzących jest więcej niż przychodzących, a dział sprzedaży ma coraz większe trudności z „łataniem dziur” w przychodach. Wtedy do gry wchodzi e-mail marketing: cichy bohater retencji, który może pełnić funkcję systemu wczesnego ostrzegania, narzędzia do budowania relacji i tarczy chroniącej przed zbyt wysokim churnem.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.