W jaki sposób zaoszczędzić czas, aby efektywniej i przy wsparciu odpowiednich narzędzi nim zarządzać? Automatyzacja procesów biznesowych (Robotic Process Automation, RPA) stanowi słowo klucz do znalezienia odpowiednich rozwiązań. Automatyzować można zarówno procesy biznesowe, jak i produkcyjne, wspólny mianownik stanowi wykluczenie lub ograniczenie pracy ludzkiej i zastąpienie jej poprzez wdrożenie do działalności przedsiębiorstwa dedykowanych systemów informatycznych czy robotów.

Do zastosowania w przemyśle – automatyzacja i robotyzacja

Żyjemy w czasach, w których ilość danych generowana z procesów i otaczającego nas świata jest największa w historii. Trzecia rewolucja przemysłowa dała automatyzację wybranych procesów. Przemysł zmienił się znacząco od tamtego czasu. Nauczyliśmy się wykorzystywać pozyskiwane dane do łączenia procesów i robotyzacji oraz tworzenia dedykowanych rozwiązań dla nowych produktów, dostosowanych do potrzeb klienta. Kluczowe pozostają powtarzalność i standaryzacja, a także wspieranie pracy przez maszyny i narzędzia IT. Trwająca obecnie czwarta rewolucja przemysłowa pozwala na swobodne łączenie maszyn i urządzeń przy wykorzystaniu zdigitalizowanego ekosystemu dzięki integrowaniu strumieni danych na różnych płaszczyznach. Napędza także rosnący popyt na automatyzację procesów operacyjnych (biznesowych) w przedsiębiorstwach. Pandemia COVID-19, która przyczyniła się do rozpoczęcia trybu pracy zdalnej, poniekąd wymusiła przyśpieszenie wdrażania rozwiązań pozwalających na automatyzację pracy na szeroką skalę, co przyczyniło się do zwiększenia inwestycji w cyfryzację. Wyzwaniem dla przedsiębiorców był dobór odpowiednich narzędzi, m.in. w zakresie współdzielenia dokumentów – popularny DropBox, sprawnego umawiania spotkań – aplikacja Microsoft Teams i Zoom, czy samego zarządzania kalendarzem i zadaniami pracowników – aplikacja Trello, oraz debiutujące polskie rozwiązanie ICProject. Ponadto przemodelowano obsługę klienta, zamiast spotkań na żywo zadebiutowały telekonferencje. Obsługa formalno-prawna przekształciła się w pracę na dokumentach z partnerami zewnętrznymi w trybie online, np. PandaDoc. Ułatwieniem do zatwierdzania dokumentów stały się podpisy cyfrowe – profil zaufany, podpis kwalifikowany. Na tempo prac i redukcję kosztów przeprowadzania transakcji, szczególnie na rynku nieruchomości, popularność zdobyły „smart kontrakty”.

Zarządzanie procesowe pomaga skutecznie reagować na zmieniające się otoczenie biznesowe, umożliwiając tym samym optymalny wybór procesów do automatyzacji. Zrobotyzowana automatyzacja ma zastosowanie przy odpowiednim podejściu procesowym i może przynieść szereg korzyści. Do oceny rozwiązań należy odpowiednia identyfikacja rodzajów kosztów dla zrobotyzowanej automatyzacji procesów biznesowych w odniesieniu do procesów biznesowych, a także zbadanie, czy RPA przyczynia się do redukcji kosztów w przedsiębiorstwie.

Pozostałe 69% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Źródło: Dotacje i fundusze nr 38/2021

Zobacz również

Prawne aspekty obrotu NFT

Prawne aspekty obrotu NFT

NFT – hasło roku 2021, ogromy rynek, który urósł o ponad 20 000%, temat niezliczonych kontrowersji. Czy non-funglible token ma rzeczywistą wartość? Ile jest wart? A może to tylko jedna, wielka bańka spekulacyjna, która po chwilowej modzie z hukiem eksploduje, niwecząc oszczędności graczy na NFT-owych giełdach? Choć wygląda na to, że szczyt zainteresowania NFT z przełomu 2021/2022 r. powoli minął, co przekłada się na pierwsze spadki w sprzedaży tokenów względem wyników z okresu listopad-styczeń, inwestorzy nie czują się zniechęceni – coraz więcej firm decyduje się na zastosowanie NFT w swojej działalności i wzbogacenie swojej oferty o sprzedaż unikatowych tokenów. Czym zatem są NFT i jakie aspekty prawne związane są z ich obrotem i posiadaniem? Choć prawo jeszcze nie dogoniło postępu technologicznego, po kilkunastu miesiącach funkcjonowania rynku tokenów, jesteśmy w stanie przybliżyć nieco informacji o ich istocie.

Czytaj więcej
Tekst otwarty nr 82/2022

Kolejne zmiany dla branży e‑commerce (nie tylko) w 2022 roku

Kolejne zmiany dla branży e-commerce (nie tylko) w 2022 roku

Pierwotnie część zmian dotycząca rękojmi oraz dostarczania treści cyfrowych miała wejść w życie z dniem 1 stycznia 2022 roku. Termin ten nie został jednak dochowany. Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw mający implementować przepisy dyrektywy cyfrowej i towarowej. Obecnie projekt został skierowany do Sejmu.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.