W jaki sposób zaoszczędzić czas, aby efektywniej i przy wsparciu odpowiednich narzędzi nim zarządzać? Automatyzacja procesów biznesowych (Robotic Process Automation, RPA) stanowi słowo klucz do znalezienia odpowiednich rozwiązań. Automatyzować można zarówno procesy biznesowe, jak i produkcyjne, wspólny mianownik stanowi wykluczenie lub ograniczenie pracy ludzkiej i zastąpienie jej poprzez wdrożenie do działalności przedsiębiorstwa dedykowanych systemów informatycznych czy robotów.

Do zastosowania w przemyśle – automatyzacja i robotyzacja

Żyjemy w czasach, w których ilość danych generowana z procesów i otaczającego nas świata jest największa w historii. Trzecia rewolucja przemysłowa dała automatyzację wybranych procesów. Przemysł zmienił się znacząco od tamtego czasu. Nauczyliśmy się wykorzystywać pozyskiwane dane do łączenia procesów i robotyzacji oraz tworzenia dedykowanych rozwiązań dla nowych produktów, dostosowanych do potrzeb klienta. Kluczowe pozostają powtarzalność i standaryzacja, a także wspieranie pracy przez maszyny i narzędzia IT. Trwająca obecnie czwarta rewolucja przemysłowa pozwala na swobodne łączenie maszyn i urządzeń przy wykorzystaniu zdigitalizowanego ekosystemu dzięki integrowaniu strumieni danych na różnych płaszczyznach. Napędza także rosnący popyt na automatyzację procesów operacyjnych (biznesowych) w przedsiębiorstwach. Pandemia COVID-19, która przyczyniła się do rozpoczęcia trybu pracy zdalnej, poniekąd wymusiła przyśpieszenie wdrażania rozwiązań pozwalających na automatyzację pracy na szeroką skalę, co przyczyniło się do zwiększenia inwestycji w cyfryzację. Wyzwaniem dla przedsiębiorców był dobór odpowiednich narzędzi, m.in. w zakresie współdzielenia dokumentów – popularny DropBox, sprawnego umawiania spotkań – aplikacja Microsoft Teams i Zoom, czy samego zarządzania kalendarzem i zadaniami pracowników – aplikacja Trello, oraz debiutujące polskie rozwiązanie ICProject. Ponadto przemodelowano obsługę klienta, zamiast spotkań na żywo zadebiutowały telekonferencje. Obsługa formalno-prawna przekształciła się w pracę na dokumentach z partnerami zewnętrznymi w trybie online, np. PandaDoc. Ułatwieniem do zatwierdzania dokumentów stały się podpisy cyfrowe – profil zaufany, podpis kwalifikowany. Na tempo prac i redukcję kosztów przeprowadzania transakcji, szczególnie na rynku nieruchomości, popularność zdobyły „smart kontrakty”.

Zarządzanie procesowe pomaga skutecznie reagować na zmieniające się otoczenie biznesowe, umożliwiając tym samym optymalny wybór procesów do automatyzacji. Zrobotyzowana automatyzacja ma zastosowanie przy odpowiednim podejściu procesowym i może przynieść szereg korzyści. Do oceny rozwiązań należy odpowiednia identyfikacja rodzajów kosztów dla zrobotyzowanej automatyzacji procesów biznesowych w odniesieniu do procesów biznesowych, a także zbadanie, czy RPA przyczynia się do redukcji kosztów w przedsiębiorstwie.

Pozostałe 69% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Źródło: Dotacje i fundusze nr 38/2021

Zobacz również

Tekst otwarty nr 78/2021

Procedury AML ‑ czy rzeczywiście taki diabeł straszny...?

Procedury AML - czy rzeczywiście taki diabeł straszny...?

Walka ze zjawiskiem prania brudnych pieniędzy odbywa się na kilku poziomach, od rozwiązań narzucanych w ramach tzw. dyrektyw unijnych (dyrektywy AML), przez regulacje i programy krajowe, po indywidualne osoby prawne – przedsiębiorców prowadzących określony rodzaj działalności gospodarczej. Nie ulega przy tym wątpliwości, że jest to system naczyń połączonych, w ramach których kierunek określają propozycje legislacyjne wyznaczane przez prawo unijne. Jednocześnie jest to tematyka, która wymaga nieustannej modyfikacji, co jest konsekwencją stale zmieniających się metod wykorzystywanych przez podmioty zajmujące się praniem pieniędzy.

Czytaj więcej

Podatek VAT w handlu e‑commerce zmieniony o 180 stopni ‑ Uproszczenia nie takie proste

Wszystko, co od wielu lat wypracowano w procedurach handlu na odległość, od 1 lipca 2021 roku ulega diametralnej modyfikacji. Zmiany nie obejmują wyłącznie handlu wysyłkowego odbywającego się pomiędzy krajami Unii Europejskiej, lecz dotykają również ustalenia nowych metod rozliczeń szeregu usług oraz importu towarów spoza Unii Europejskiej.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.