– an interview with Bundesbank principal, Wilhelm Lipp, Head of the Controlling Department.

Controlling at the Deutsche Bundesbank
Foto: Autor: / Deutsche Bank AG (GIF format logo) [Public domain], Wikimedia Commons

This interview will focus primarily on topics that reflect current trends and the outlook for modern controlling, the aim being to give impetus to controlling practices. In particular, this interview will examine the special aspects of controlling at public institutions and seek to present the controlling approach taken at the Bundesbank to a broader expert public.

Biel: If I might say so, Mr Lipp, as head controller of the “bank of banks” you are one of the reformers. You are one of the individuals who initiated and shaped the “Management and controlling at public institutions” working group. This working group comprises senior representatives from 17 central and state government authorities whose shared goal is to advance the development of management and controlling in the public sector. What is it that motivates you? What do you hope to achieve in this working group, and what do you want to achieve for controlling?

Lipp: Through the working group we are able to exchange information and experience with controllers from a variety of public institutions, allowing us to reflect on our own approaches to controlling. Broadly speaking, I hope that the working group’s findings and the positive examples of controlling practice at public institutions will help to stimulate a process of change that leads to a modern style of controlling in the public sector.

Biel: The term “new management” has been used repeatedly when approaches from the public sector were adapted to the particularities of the public service sector and applied there. Observers might be led to believe that these efforts failed to meet all the expectations. Clearly, the working group was set up in March 2010 to instil fresh vigour into these endeavours. On the other hand, many public administrations have shown an unmistakable degree of willingness to embrace reform for some time now. How do you view, or where do you see innovations in public sector controlling in 2013, and what trends are becoming apparent?

Pozostałe 91% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Zobacz również

Bezpieczne konto firmowe w SM, czyli jak się ustrzec np. przed jego utratą czy przejęciem kontroli przez osoby trzecie

Bezpieczne konto firmowe w SM, czyli jak się ustrzec np. przed jego utratą czy przejęciem kontroli przez osoby trzecie

Współczesne przedsiębiorstwo bez profilu w mediach społecznościowych jest jak sklep bez szyldu. Kanały te stały się fundamentem skutecznej komunikacji marketingowej, sprzedażowej i wizerunkowej, a ich wartość, choć trudna do precyzyjnego wyliczenia, jest nieoceniona. Utrata dostępu lub przejęcie kontroli przez osoby trzecie może w krótkim czasie doprowadzić do katastrofy wizerunkowej i finansowej, a w konsekwencji nawet prawnej. Kluczem do zapobieżenia takim sytuacjom jest połączenie technicznej czujności, solidnych wewnętrznych procedur oraz świadomości prawnej, które razem tworzą skuteczną tarczę dla cyfrowego wizerunku marki.

Czytaj więcej

Churn pod kontrolą. Cztery strategie e‑mail marketingu, które zatrzymują klientów

Churn pod kontrolą. Cztery strategie e-mail marketingu, które zatrzymują klientów

Klienci przychodzą i odchodzą – to normalne. Problem zaczyna się wtedy, gdy tych odchodzących jest więcej niż przychodzących, a dział sprzedaży ma coraz większe trudności z „łataniem dziur” w przychodach. Wtedy do gry wchodzi e-mail marketing: cichy bohater retencji, który może pełnić funkcję systemu wczesnego ostrzegania, narzędzia do budowania relacji i tarczy chroniącej przed zbyt wysokim churnem.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.