Jak często dowiadujesz się na spotkaniu, że jakiś wskaźnik wynosi 15% i zastanawiasz się, co to oznacza? Czy to dobrze? A może czas zacząć rozglądać się za bardziej stabilną firmą? Tak samo mamy w HR – bo skąd wiemy czy rotacja na poziomie 15% jest dobra? Albo czy 500 roboczogodzin absencji nie oznacza, że w sumie to firma się zamyka?

Dane w HR - do czego się przydają i od czego zacząć przygodę z analityką HR?

Żeby zacząć rozmowę o danych, musimy zastanowić się nad tym, czego możemy dowiedzieć się ze wskaźnika – chociażby rotacji na poziomie 15%. Ta informacja jest bezwartościowa, bo bez perspektywy, czyli niezbędnego punktu odniesienia, który umożliwi porównanie wyniku, nie mamy podstaw, żeby powiedzieć, że to dużo lub mało.

Bo czy trzydziestoletnia osoba jest stara, czy młoda? Stara, jeżeli zapytamy jej podopiecznych w przedszkolu, w którym pracuje. Młoda, kiedy zadamy to samo pytanie jej dziadkom.

Perspektywa

Dopiero analiza wyniku w odniesieniu do jego punktu daje nam informację o stanie organizacji, postępach w realizacji strategii czy poszczególnych projektów. Z jednej strony, kiedy pracujemy ze wskaźnikami, taką perspektywą będzie opisywane przeze mnie w poprzednim numerze (w artykule „KPI w HR (i nie tylko)”) pięć sposobów określania poziomu docelowego: perspektywa czasowa, benchmark wewnętrzny, benchmark zewnętrzny, cele i aspiracje oraz koszt. Z drugiej strony w przypadku analiz zwykle wychodzimy od liczby, wyniku, który bez szerszego kontekstu może wprowadzić nas w błąd. Dlaczego czasem jeden wynik to za mało?

Sprawdźmy w tabeli 1, w jakim województwie nasza organizacja cieszy się największym powodzeniem wśród kandydatów.

Widzimy, że najwięcej CV spływa do naszej firmy z województwa mazowieckiego — jest ich ponad 3,5 razy więcej niż z województwa łódzkiego, które zajmuje najniższe – zatem wydawałoby się na pierwszy rzut oka – najgorsze miejsce. Na tej podstawie zwykle uznamy, że najlepiej idzie nam rekrutacja w województwie mazowieckim, a najgorzej w łódzkim. Ale czy te dane mówią nam, że w mazowieckim cieszymy się dużo większą popularnością wśród kandydatów niż w innych województwach? Dodajmy do naszych danych liczbę czynnych zawodowo mieszkańców analizowanych województw (Tabela 2). Ta dodatkowa informacja pozwoli nam zrelatywizować naszą popularność w poszczególnych regionach.

Pozostałe 84% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Ulubione Drukuj

Zobacz również

Co z tym rozwojem?

Co z tym rozwojem?

– A co, jeśli zainwestujemy w rozwój pracowników, a oni odejdą z firmy? – zapytał dyrektor finansowy.

– A co, jeśli tego nie zrobimy, a oni zostaną? – odpowiedział własnym pytaniem prezes.

Czytaj więcej

Jak zarządzać stresem w zespole w czasie silnego zagrożenia sytuacją zewnętrzną?

Jak zarządzać stresem w zespole w czasie silnego zagrożenia sytuacją zewnętrzną?

Jakie są trzy wektory nowej normalności, w której się obecnie znajdujemy? Czy to pandemia i wojna w Ukrainie powodują chaos, czy są jego efektem? O czym mówi Potrójne Prawo Pareto?

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.