Zarówno artykuł, jak i zawarty w nim test stworzone zostały z myślą o osobach zarządzających firmami i ich poszczególnymi działami. Mają uwrażliwić je na charakterystyczne sygnały, które powinny wywoływać refleksję i, jeśli zaistnieje taka potrzeba, działanie. Niekoniecznie wskazują one na występowanie mobbingu lub dyskryminacji: mogą raczej sugerować istnienie podatnego na nie środowiska. Czasem wystarczą niewielkie zmiany w obszarze zarządzania, żeby to środowisko „uzdrowić”.

Zarządzanie firmą wolną od mobbingu i dyskryminacji daje pracodawcy znacznie więcej niż tylko pewność, że starannie wypełnia on obowiązki nakładane na niego przez Kodeks pracy oraz inne przepisy. Co najmniej równie istotne jest tutaj to, że tak prowadzone przedsiębiorstwo tworzy środowisko wspierające dobre relacje, jasną komunikację, kreatywność i innowacyjność. To miejsce pracy atrakcyjne zarówno dla obecnych pracowników, jak i dla tych, którzy wesprą firmę w przyszłości. To także instytucja, z którą pracownicy się utożsamiają, a klienci i kontrahenci darzą sympatią. Stąd prosty wniosek, że dbałość o zdrowe relacje między wszystkimi pracownikami firmy, na wszystkich szczeblach organizacji, jest działaniem z zakresu tyleż employer brandingu, co marketingu: niewymagającym ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów.

Istnieje wiele działań, które w sposób pozytywny wpływają na komunikację w firmie, budowanie dobrych relacji między pracownikami a przełożonymi lub konstruktywne rozwiązywanie konfliktów. Niektóre z nich zostaną wymienione w podsumowaniu tego artykułu. Jak w większości sytuacji, profilaktyka jest tu lepsza niż leczenie: działania tego rodzaju warto realizować, na bieżąco wzmacniając dobrą atmosferę i uprzedzając pojawianie się niepokojących symptomów. Te z kolei, o ile tylko zostaną odpowiednio szybko uchwycone, można łatwo i z dobrym skutkiem wyeliminować.

Zarówno artykuł, jak i zawarty w nim test stworzone zostały z myślą o osobach zarządzających firmami i ich poszczególnymi działami. Mają uwrażliwić je na charakterystyczne sygnały, które powinny wywoływać refleksję i, jeśli zaistnieje taka potrzeba, działanie. Niekoniecznie wskazują one na występowanie mobbingu lub dyskryminacji: mogą raczej sugerować istnienie podatnego na nie środowiska. Niezależnie jednak od tego, czy mamy do czynienia z oczywistymi zjawiskami mobbingu lub dyskryminacji, czy raczej z innymi zachowaniami godzącymi w dobra osobiste (a zwłaszcza godność) pracowników lub po prostu z brakiem dobrej, sprzyjającej rozwojowi atmosfery – zawsze warto wprowadzić pozytywne zmiany.

SYGNAŁY PODATNOŚCI FIRMY LUB DZIAŁU NA MOBBING LUB DYSKRYMINACJĘ

W firmie lub dziale:

  • często powtarzają się konflikty, które nie są konstruktywnie rozwiązywane;
  • izoluje się, wyśmiewa i złośliwie traktuje niektóre osoby, przy ogólnej milczącej lub aktywnej aprobacie takich zachowań ze strony kierownictwa i innych pracowników;
  • istnieją grupy osób, które ze względu na ich cechy, takie jak płeć, wiek, stan zdrowia, orientacja seksualna itp., są traktowane zdecydowanie gorzej od innych w zakresie awansów, wynagrodzenia, udziału w szkoleniach itd.;
  • pracownicy często korzystają ze zwolnień lekarskich (lub w ostatnim czasie nastąpiło nasilenie tych praktyk);
  • występuje duża rotacja pracowników, zwykle połączona z umieszczaniem negatywnych opinii o pracodawcy w Internecie;
  • rozpowszechniane są złośliwe plotki dotyczące jednego lub kilku pracowników, przy jednoczesnej ogólnej aprobacie dla takich zachowań;
  • tworzą się hermetyczne „obozy”, niechętnie komunikujące się i współpracujące z osobami spoza grupy;
  • istnieją tematy, o których się nie mówi (tematy tabu), inne niż te, które naturalnie wynikają z reguł grzeczności i współżycia społecznego;
  • zdarzają się osoby „nie do ruszenia”, nadużywające swojej władzy lub statusu, często powiązane z osobami decyzyjnymi w firmie lub nawet przez nie wspierane;
  • zdarzają się osoby, którym w razie niepowodzeń, błędów lub innych negatywnych zdarzeń automatycznie przypisuje się odpowiedzialność za problemy („kozły ofiarne”).

Czy w twojej firmie albo w zarządzanym przez ciebie dziale występują wymienione sygnały? Jeśli tak, wypełnij poniższy test i starannie przemyśl podsumowanie jego wyników.

TEST PODATNOŚCI FIRMY LUB DZIAŁU NA MOBBING LUB DYSKRYMINACJĘ

Test należy wypełnić, odnosząc się do całej firmy albo do jej wybranego działu.

Możliwe odpowiedzi dotyczą częstotliwości występowania opisanych w teście sytuacji:

  • bardzo często: 4 punkty,
  • często: 3 punkty,
  • czasami: 2 punkty,
  • sporadycznie: 1 punkt,
  • nigdy: 0 punktów.

Każdemu z poniższych stwierdzeń przypisz wartość punktową według powyższego wzoru, w zależności od tego, jak często występuje ona w zarządzanej przez ciebie jednostce.

Dostęp możliwy dla zalogowanych użytkowników serwisu. Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę
Ulubione Drukuj

Zobacz również

Tekst otwarty Tylko on-line nr 69/2020

KPMG (e)Forum | Biznes w czasach pandemii #3 Cyfrowoprzygotowani – digitally ready (2 czerwca 2020)

Eksperci KPMG już po raz trzeci spotkają się w wirtualnej przestrzeni z przedsiębiorcami w ramach cyklu „KPMG (e)Forum | Biznes w czasach pandemii”. 2 czerwca odbędzie się kolejna, bezpłatna konferencja online, której agenda w całości zostanie poświęcona wyzwaniom w transformacji cyfrowej.

Czytaj więcej
Tekst otwarty Tylko on-line nr 69/2020

Firmy w obliczu prawnych, księgowych i podatkowych wyzwań związanych z pandemią COVID‑19

21 maja 2020 r. odbyła się pierwsza konferencja online z cyklu „KPMG (e)Forum | Biznes w czasach pandemii”. Przedstawiciele kadry zarządzającej, w tym przede wszystkim dyrektorzy finansowi, główni księgowi i osoby odpowiedzialne za obszary prawne, podatkowe i finansowe z firm działających w różnych sektorach gospodarki wysłuchali prelekcji ekspertów KPMG poświęconych istotnym wyzwaniom biznesowym w obliczu pandemii COVID-19.

Czytaj więcej
Tekst otwarty Tylko on-line nr 69/2020

Rozwiązania IT na trudne czasy i lepszą przyszłość biznesu – zapisz się na HicrOn‑Time Webinars!

HicrON-3.jpg

Jak wymuszone przez czasy zmiany wpływają na rozwiązania IT? Jak technologia może wesprzeć przetrwanie, a nawet rozwój Twojej firmy? Jakie działania są potrzebne, a wręcz konieczne do przeprowadzenia w biznesie właśnie teraz? Na te i inne pytania odpowiedzą Eksperci Hicron, którzy już od 26 maja, co tydzień spotykać będą się z przedsiębiorcami podczas wyjątkowych webinarów.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama