W jakim zakresie implementacja mechanizmów systemu klasy Business Process Management może korzystnie i trwale wpływać na optymalizację i automatyzację procesów systemu ewidencji gospodarczej?

Ciągłe dążenie do optymalizacji działalności gospodarczej jest charakterystycznym znakiem obecnych czasów. Na tyle istotnym, że spółki podejmują szeroko zakrojone działania, stawiając za cel osiągnięcie „szczupłości” struktur, procesów produkcyjnych, usługowych, handlowych, dekomponując i definiując na nowo jednostki organizacyjne, instrukcje, procedury, plany i reguły funkcjonowania. Intensywność i rozmach zmian, służących tworzeniu wartości dodanej na rzecz klientów, nader często przesłaniają decydentom silny wpływ sposobu określania i realizowania celów systemu informacji ekonomicznej (ewidencyjnej i informacyjnej) na efektywność i jakość tej ewolucji. Procesy rachunkowości finansowej niejednokrotnie stają się wąskim gardłem i znacząco odstają swoją dotychczasową formą od praktyk zwinnej organizacji. Ustalmy bariery, które najczęściej wpływają na fiasko wprowadzenia w organizacji zmian zgodnych z zaleceniami Lean Financial Accounting (LFA1) stanowiących ważki element koncepcji Lean Management (LM2) strategii Lean Enterprise (LE3). Zbadajmy potencjał i skutki wdrożenia mechanizmów workflow4 systemu klasy Business Process Management (BPM5) dla księgowości. Oceńmy zasadność wyposażenia przedsiębiorstwa w narzędzia wspierające efektywne spełnianie poszczególnych funkcji przez rachunkowość finansową.

Bariery wdrożenia praktyk LFA

Źródła dużego zróżnicowania przekonań co do przeszkód wprowadzenia zmian w obszarze rachunkowości w ramach koncepcji Lean upatrywać należy w opiniach osób, które dysponują odmiennym doświadczeniem, wiedzą i dokonują oceny przez pryzmat pełnionych ról w przedsiębiorstwie i spoczywających na nich obowiązkach. Stąd różnice w istotności i szczegółowości przywołanych obaw stanowią odzwierciedlenie niepokojów, jakie wzbudzają potencjalne skutki podjęcia przemian spod szyldu Lean Management dla udziałowców tychże zmian i obszarów, za które są odpowiedzialni (Tabela 1).

TABELA 1. Bariery wdrożenia filozofii Lean w przedsiębiorstwie

1. Brak usystematyzowanego modelu wytycznych pozwalających zrozumieć założenia koncepcji Lean.

2. Brak rozumienia idei i konieczności ciągłego wprowadzania zmian/stałego doskonalenia.

3. Traktowanie praktyki Lean jako kolejnego narzędzia zamiast kompleksowego podejścia.

4. Nastawienie kadry zarządzającej na krótkookresowe wyniki.

5. Preferowanie struktury (podległości) organizacyjnej zamiast projektowej.

6. Brak wsparcia ze strony kierownictwa i mocodawców.

7. Niepartycypacyjne/autorytarne style kierowania zamiast partnerskich/mentorskich.

8. Brak wsparcia menedżerów w pokonywaniu oporów i rozwiązywaniu sporów.

9. Brak konsekwencji podczas wdrożenia.

10. Brak przekonania do słuszności wprowadzanych zmian.

11. Brak motywacji pieniężnych i pozafinansowych.

12. Niski poziom sprzężenia zwrotnego w kwestii celów i efektów wprowadzanych zmian.

13. Brak adekwatnej komunikacji w przedsiębiorstwie.

14. Obawa utraty pracy/stanowiska wskutek wprowadzonych zmian.

15. Niechęć do potencjalnego wydłużenia czasu pracy (szczególnie w początkowej fazie wdrożenia).

16. Lęk przed zwiększoną kontrolą wynikającą z nasilenia działań monitorujących/pomiarowych.

17. Niechęć wobec rozszerzenia zakresu obowiązków wynikających z partycypowania w zmianach.

18. Obawa, że nowe podejście naruszy niepodważalność udokumentowanych zdarzeń gospodarczych w świetle np. kontroli biegłego z ramienia organu celno-skarbowego.

Wprawne oko trafnie wychwyci, że jedynie ostatnią pozycję (pkt 18) można bezsprzecznie uznać za faktyczne, potencjalne zagrożenie uruchomienia Lean Financial Accounting w przedsiębiorstwie. Pierwsze cztery kwestie potwierdzają lukę w odpowiednio ugruntowanej wiedzy o naturze i charakterze prowadzenia działalności torami Lean Management, którą można skutecznie wyeliminować poprzez organizowanie szkoleń i upowszechnianie wiedzy o systemie Lean. Kolejnych dziewięć punktów stanowi kanon, który przywoływany jest zawsze, gdy analizowane są przeszkody dowolnych zmian w spółce, niezależnie od ich zakresu i charakteru, i nie są one specyficzne jedynie dla transformacji rangi Lean, lecz opisują powszechne niedomagania systemów zarządzania żywymi organizacjami. Pozycje 14–17 są naturalnym przejawem obaw typowo ludzkich i przedstawiają niewykluczone konsekwencje, których zaistnienie poświadczać będzie wejście przez firmę w tryb ciągłego doskonalenia. To w działaniach kadry wyższego i średniego szczebla zasadnie doszukuje się przemyślanej i dojrzałej postawy, by powyższe wątpliwości rozwiać, ryzyka ograniczyć i zminimalizować ewentualne niepożądane implikacje. Czy zatem system typu BPM jest w stanie swoją specyfiką wspierać podmiot gospodarczy w dążeniu do zbudowania i utrzymania „szczupłego” i „zwinnego” biznesu?

Dostęp możliwy dla zalogowanych użytkowników serwisu. Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę

Zobacz również

Teoria ograniczeń

Teoria ograniczeń (TOC, Theory of Constraints) to metoda zarządzania, sformułowana przez dr. Eliyahu M. Gold- ratta w latach 70. XX w. U jej podstaw leży założenie, że osiągnięcie długotrwałych zysków jest możliwe, jeśli przedsiębiorstwo właściwie zarządza ograniczeniami, czyli tak zwanymi wąskimi gardłami.

Czytaj więcej

Zarządzanie przepływem pracy, czyli po co w projektach stosuje się system Kanban?

MC_65_33.jpg

System Kanban tradycyjnie kojarzy się z przedsiębiorstwami produkcyjnymi. Pozwala na zoptymalizowanie poziomu zapasów oraz takie zarządzanie procesami produkcyjnymi, by były one bardziej dopasowane do potrzeb zgłaszanych przez rynek. Korzyści wynikające z tego podejścia szybko zostały dostrzeżone również przez firmy działające w innych sektorach gospodarki. Nie dziwi zatem fakt, że koncepcja Kanban została adaptowana również na grunt zarządzania projektami.

Czytaj więcej

SAP w branży logistycznej - to logiczne!

MC_65_29.jpg

SAP jest systemem klasy ERP, łączącym wszystkie obszary działalności przedsiębiorstwa. Składa się z wielu modułów, które odpowiadają obszarom działalności przedsiębiorstwa, takim jak: logistyka i produkcja, kadry i płace, finanse i controlling. Główną zaletą wdrożenia systemu ERP, takiego jak SAP, jest zgromadzenie wszystkich potrzebnych informacji w jednym miejscu. Dzięki wdrożeniu SAP-a uprawnieni pracownicy znajdą w systemie komplet danych źródłowych i wynikowych. Takie podejście sprawia, że branża logistyczna może jeszcze skuteczniej wpływać na efektywne działanie całego przedsiębiorstwa oraz na ciągłe ulepszanie wyników sprzedażowych.

Czytaj więcej

Numer bieżący

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama