Do niedawna istniało powszechne przekonanie, że za bezpieczeństwo informacji przechowywanych w systemach teleinformatycznych odpowiadają jedynie pracownicy jednostek organizacyjnych zarządzających bezpieczeństwem lub IT. Badania Deloitte wskazują, że zarówno rosnące straty spowodowane cyberatakami, jak i konieczność zwiększonych inwestycji w środki ochrony informacji skutkują coraz większym zaangażowaniem kierownictwa odpowiedzialnego za zarządzanie finansami i ryzykiem.

Cyberzagrożenia i metody prewencji

Małe i średnie przedsiębiorstwa zdają się często ignorować cyberzagrożenia ze względu na powszechnie panujące przekonanie, że dotyczą one wyłącznie dużych, znanych organizacji (np. korporacji). Faktycznie, bardzo częstym celem ataków są instytucje finansowe, takie jak banki, ponieważ dostęp do ich systemów pozwala cyberprzestępcom na bezpośrednią lub pośrednią (przez pozyskanie danych identyfikujących) defraudację znacznych środków finansowych. Nie oznacza to jednak, że firmy w innych sektorach nie są dotknięte zagrożeniem cyberataku. W ubiegłym roku w Polsce, oprócz instytucji finansowych, zaatakowane zostały m.in. takie organizacje jak urzędy pracy, kancelarie prawnicze czy różnego rodzaju sklepy internetowe. Przedsiębiorstwa sektora MŚP są kuszącym celem dla cyberprzestępców ze względu na możliwość osiągnięcia korzyści przy relatywnie niskim nakładzie pracy (mniejsze przedsiębiorstwa mają mniejsze budżety na bezpieczeństwo, przez co są z reguły słabiej zabezpieczone przed cyberatakami niż duże korporacje). Dowodząc podobieństw między atakami w różnych przedsiębiorstwach, przedstawiamy scenariusze, które mogłyby się zdarzyć niemal w każdej organizacji, niezależnie od rodzaju działalności czy liczby pracowników.

SCENARIUSZ I

Dyrektor finansowy firmy „Nabrana”, pełniącej usługi finansowo-księgowe, odbiera niezliczone telefony od dziennikarzy wypytujących o rzekome ujawnienie danych osobowych klientów. Nieuniknione jest także zainteresowanie ze strony GIODO. Firma korzysta z zewnętrznego systemu CRM i widnieje na stronie dostawcy systemu jako jeden z klientów. Dzień przed rozbrzmiewającymi telefonami pracownicy firmy otrzymali wiadomość o konieczności zmiany dotychczasowego hasła pod linkiem www.crmsystem.pl/?client=nabrana/psswdchange. Wiadomość pochodziła z adresu dyrektoorlT@nabrana.pl, łudząco przypominającego adres wewnętrzny. Jeden z pracowników – Pani Agata – zalogował się do systemu, podając cyberprzestępcy swoje dane do właściwego systemu. Cyberprzestępca skorzystał z pozyskanych danych i zalogował się do systemu firmy, pozyskując dostęp do istotnych poufnych danych, m.in. raportów finansowych i danych klientów. Pozyskane dane zostały sprzedane na forum cyberprzestępców, zapewniającym anonimowość.

SCENARIUSZ II

W siedzibie firmy „Kolejna Nabrana” pan Irek przystąpił do opłacania faktur. Przy próbie otwarcia jednej z faktur dostarczonych elektronicznie przez rzekomego kontrahenta otrzymał komunikat o błędzie. Po kilku nieudanych próbach zauważył, że dokument otrzymał z własnego adresu e-mail: irek.irecki@kolejnanabrana.pl. Przerażony wyrzucił e-maila do spamu i wrócił do opłacania faktur. W bankowości elektronicznej stworzył koszyk zleceń i przepisał kod SMS, który dotarł na służbowy telefon. Po tygodniu kontrahent zwrócił się z prośbą o wyjaśnienie braku płatności. Po sprawdzeniu historii przelewów okazało się, że pan Irek wykonał przelewy na nieznany numer konta. Pan Irek skontaktował się ze specjalistą ds. bezpieczeństwa, a przeprowadzona analiza wykazała, że nieotwierająca się faktura w istocie była programem Banatrix, który potrafi podmienić każde wklejane i wpisywane 26 cyfr na konkretne zestawy cyfr, stanowiące numery kont... bogatszych o 500,000 PLN przestępców.

Pozostałe 75% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Ulubione Drukuj

Zobacz również

Firma ma zysk, ale nie ma pieniędzy. Jak kontroler finansowy może znaleźć przyczynę?

Firma ma zysk, ale nie ma pieniędzy. Jak kontroler finansowy może znaleźć przyczynę?

Chciałoby się napisać, że to problem stary jak świat, bo pewnie wielu z osób pracujących w finansach zdarzyła się sytuacja, kiedy firma była rentowna na papierze, a jednocześnie miała problem z płynnością, ponieważ zysk i gotówka powstają w różny sposób i w różnym momencie. O ile osoby, które dobrze czują się w świecie liczb i rachunkowości, mogą intuicyjnie zwrócić uwagę na tę kwestię, o tyle osoby operacyjne, w tym zarządy firm już nie. Rolą kontrolera finansowego jest nie tylko wykazać, że brakuje środków pieniężnych, ale też ustalić, gdzie dokładnie gotówka została zamrożona lub przekierowana.

Czytaj więcej

Controlling sprzedaży jako system wczesnego ostrzegania. W jaki sposób dane z CRM powinny trafiać do budżetu, zanim handlowiec zdąży je „upiększyć”?

Controlling sprzedaży jako system wczesnego ostrzegania. W jaki sposób dane z CRM powinny trafiać do budżetu, zanim handlowiec zdąży je „upiększyć”?

Budżet sprzedaży, który powstaje raz w roku i jest odświeżany dopiero przy kwartalnym przeglądzie, w praktyce nie chroni firmy przed niczym – po prostu opisuje to, co już się stało. Prawdziwa wartość controllingu sprzedaży polega na tym, żeby dane z CRM trafiały do systemu raportowego szybciej, niż handlowiec zdąży je zinterpretować po swojemu. Na tym polega różnica między controllingiem jako księgowaniem historii a controllingiem jako systemem wczesnego ostrzegania. Dla wielu organizacji ta różnica pozostaje czysto teoretyczna, dopóki nie doświadczą jej na własnej skórze zwykle w momencie, w którym kwartalny wynik znacząco odbiega od tego, co jeszcze miesiąc wcześniej pokazywał lejek sprzedaży w CRM. Wtedy pojawia się pytanie, które powinno paść znacznie wcześniej: czy dane, na których opierał się budżet, w ogóle nadawały się do prognozowania, czy były jedynie odzwierciedleniem tego, co handlowcy chcieli w danym momencie pokazać zarządowi.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.