Firmy coraz częściej dostrzegają potencjał controllingu personalnego — w Polsce zainteresowanie tym elementem zarządzania rośnie powoli, ale systematycznie. Organizacje, które do tej pory traktowały swoich pracowników wyłączne jako źródło kosztów, coraz częściej myślą o nich, jak o kapitale oraz kluczowym elemencie przewagi konkurencyjnej.
Takie spojrzenie wpływa nie tylko na zarządzanie personelem, ale także na realizację ogólnej strategii organizacji i jej późniejszy sukces rynkowy.
Jak wskazują wyniki badania GAVDI Polska i Controlling Partner „Wsparcie zarządzania zasobami ludzkimi przez controlling w Polsce”, zaledwie jedna trzecia firm traktuje komórki HR jako partnerów w opracowaniu strategii. Wynika to zapewne z faktu, że prawie 70% organizacji podejmuje decyzje dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi bez jakichkolwiek analiz i kalkulacji, a 18% przyznaje, że są to decyzje intuicyjne i przypadkowe. Ponad 90% firm nie ma z kolei wyodrębnionego stanowiska controllera personalnego — osoby odpowiedzialnej za koordynację planowania zatrudnienia i kosztów osobowych zgodnie z przyjętą strategią i dostarczającej informacje wspierające decyzje personalne na każdym szczeblu zarządzania. Tymczasem zarządy i menedżerowie coraz częściej oczekują wsparcia procesów decyzyjnych w obszarze HR precyzyjną informacją i możliwością wyrażenia wartości kapitału ludzkiego w pieniądzu. Wyliczenie kosztów absencji i fluktuacji czy zwrotu z inwestycji, choć trudne, jest możliwe. Takie informacje powinny mieć kluczowe znaczenie przy podejmowaniu ważnych decyzji w obszarze zarządzania personelem oraz organizacją jako całością. Z kolei brak konkretnych danych o sta-nie kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie może doprowadzić do podejmowania błędnych decyzji, które w konsekwencji mogą negatywnie wpływać na finanse firmy i jej sytuację rynkową. Z pomocą osobom zarządzającym pracownikami przychodzi strategiczny controlling personalny, rozumiany jako planowanie i kontrola działań w obszarze HR poprzez wymierne dane liczbowe.
Efektywny controlling personalny
Controlling personalny to filozofia zarządzania przedsiębiorstwem, która zajmuje się zrozumieniem, przełożeniem i planowaniem długofalowych działań w obszarze HR przy wykorzystaniu wymiernych danych liczbowych. Skuteczne korzystanie z tych narzędzi opiera się na przekonaniu, że pracownicy to istotny składnik aktywów przedsiębiorstwa, który zwiększa przewagę konkurencyjną firmy na rynku. To ważne narzędzie w rękach kadry menedżerskiej, wymagające jednak ściśle określonego podejścia do pracowników w organizacji.
Pozostałe 70% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.
Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.
Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułuMożesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.
