Jak wycenić usługi SSC? Modele rozliczeń między cost plus a efektywnością operacyjną

Naturalnym kolejnym krokiem jest więc pytanie: jeżeli marża transfer pricing nie pokazuje realnej efektywności, to jak ją w praktyce mierzyć?

Odpowiedź prowadzi do modeli rozliczeń usług SSC. Wbrew pozorom nie są one jedynie narzędziem księgowym – w praktyce definiują sposób zarządzania organizacją, wpływają na zachowania biznesu i zespołów operacyjnych, a w dłuższym okresie decydują o tym, czy SSC rozwija się poprzez wzrost zatrudnienia, czy poprzez wzrost efektywności.

Cost plus – bezpieczny, ale niewystarczający

Model cost plus pozostaje najczęściej stosowanym rozwiązaniem w SSC. Jego konstrukcja jest dobrze znana: baza kosztowa powiększana jest o narzut, najczęściej na poziomie 5–6%.

W praktyce oznacza to, że controlling koncentruje się na poprawnym zdefiniowaniu kosztów oraz ich fakturowania do obsługiwanych spółek należących do określonej grupy kapitałowej .

Jak to wygląda liczbowo? Najprostszy wzór wygląda następująco:

Przychód SSC = Baza kosztowa × (1 + narzut)

Przykładowo:

• Baza kosztowa: 24 000 000 zł,
• Narzut: 6%,
• Przychód: 24 000 000 × 1,06 = 25 440 000 zł.

Model ten dobrze sprawdza się z punktu widzenia podatkowego – jest przejrzysty, stabilny i łatwy do uzasadnienia.

Jednocześnie jego głównym ograniczeniem jest brak powiązania kosztów z wolumenem pracy. Model nie odpowiada na pytanie, czy SSC obsługuje 10 tys. czy 100 tys. faktur – a to właśnie ta informacja jest kluczowa z punktu widzenia efektywności.